滦州市人民医院：实施全院床位统一管理，提升患者就医体验

为加强医院床位管理，充分合理利用床位资源，使医院有限的空间医疗资源得到充分的利用，有效缓解群众“住院难”问题，滦州市人民医院在全院范围内试行“一张床”管理模式，根据患者的需要和床位的实际情况进行动态调配，实施全院床位统一管理，满足患者住院需求，提升患者就医体验。

临床医疗工作千变万化，患者的发病与季节、气候等多种因素都有关系，住院患者时多时少，每个科室的病床使用率也时高时低。此外，再加上患者就医需求不断增大，经常出现某一科室床位不够用到处借床，夜班遇危重病人无处收治的状况。

面对如此现状，滦州市人民医院院领导组织相关职能科室经过详细调研、考核，结合医院实际，制定了具体实施方案，成立全院床位统一调度室，办公室设在护理部，所有病区的床位由护理部统一管理，各科室只有床位的使用权，护理部掌握全院所有科室的住院病人数和空床数，正常上班时间由护理部负责床位调度，非正常上班时间由总值班负责床位调度，调度以急诊、重症、择期手术病人优先入院为原则，按照专业相近、病区位置相邻及避免交叉感染的原则在全院病区实行“一张床”模式。

“全院一张床”模式下，每位护士每天需要同时与2到3个专科医生进行沟通交流患者情况，这对医护人员的病情观察、解决问题、组织协调能力提出了更高要求。护理部主任章淑英强调：各科室要尽快完善制度、强化培训、组织会诊等，以减少专科护理技能存在的局限，护理人员不论在哪个科室，都要按照全科型护理规范化操作。

此管理模式旨在加强科室之间协调配合，打通科室之间的床位界限,各病区床位面向全院开放，统一调配床位资源，病床成为全院各科室调配的共用资源，实现床位全院共享，最大限度满足患者住院需求，盘活空余床位，提高了全院医疗运行效率。在此模式下，医生跟着患者跑，医生只负责固定病人，但不负责固定床位，同一个医生主管的病人可能分散在不同病区，主管部门通过系统查询了解各病区患者数、然后结合患者疾病特点，给患者做出合理的床位安排，在确保危急重症患者优先住院的情况下，提高患者收治的有序性。

撰稿：护理部    章淑英