河北省卫健委验收督导组到滦州市人民医院检查指导省级老年友善医院创建工作

12月7日上午，由河北省卫生健康委老龄健康处二级调研员程定南带队的河北省卫健委验收督导组一行4人，在唐山市卫生健康委三级调研员张建军、唐山市卫生健康委老龄康养处处长李丽艳的陪同下，到滦州市人民医院对省级老年友善医院创建工作进行验收复核。滦州市政府三级调研员姜川、政府办公室副主任吉洪田，滦州市卫健局局长杨志勇、副科级干部张杰，滦州市人民医院党委书记张力、院长张树全等领导陪同检查。

督导组专家首先到门诊大厅、导诊服务台、门诊药房、康复医学科大厅、综合内科等重点部位，针对爱老助老措施落实、尊老助老护老活动开展、老年患者健康教育、老年患者医疗救治、老年病区建设、老年友善氛围建设等情况进行了实地检查。

接着，在工作汇报座谈会上，张树全对督导组一行的到来表示欢迎，希望各位专家领导给予悉心指导，多提宝贵意见，并就“滦州市人民医院省级老年友善医院创建工作”从医院基本情况、老年友善医院创建工作情况、老年友善医院创建工作取得成效等方面进行了汇报，并详细介绍了“设立老年患者就医绿色通道、实行一站式结算服务、重视老年患者诊疗、设置独立的老年病科、开设老年病门诊等方面”的工作特色。

此外，督导组专家还通过座谈交流、查阅资料、询问沟通等方式，对老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境等诸多方面进行了逐一检查督导，针对存在的问题与相关负责人进行了现场沟通，指出了不足。

督导组专家充分肯定了滦州市人民医院在省级老年友善医院创建过程中付出的努力和取得的成绩，同时对创建工作中存在的问题和不足提出宝贵的意见和建议，并指出老年友善医院创建只是一个起点，重要的是要做好后期工作，希望医院要继续完善省级老年友善医院各项工作，加强宣传并主动接受监督，要将老年友善医院的内涵形成长效机制融入医院的日常工作中，努力为老年人提供一个安全、友善、适宜的医疗环境。

针对督导组提出的意见和建议，张力表示医院将认真梳理，逐条逐项落实，高质量完成整改任务，将以创建老年友善医院为契机，继续强化老年友善医院建设，以老年患者为中心，改善老年患者的就医流程，丰富爱老服务内涵，提高为老服务能力，关注老年人的就诊率及身体状况，从而全面保障老年患者的就医尊严和生活质量，提高老年患者的就医满意度，更好地满足老年人的健康及照护需求。

编辑：外联部   侍海云